Os clientes do Banco Atlântico, no município de Cacuaco, manifestam descontentamento com os descontos avultados que sofrem para manutenção e acusam os funcionários daquela dependência bancária de arranjar novo método "de roubos" para quem efectuar um depósito.

Por: Kihunga Bessa

Nos últimos anos, é recorrente a insatisfação dos clientes de várias dependências bancárias, com destaque do Banco Atlântico, que sofrem subtracção de valores monetários acima do normal para a manutenção das contas que, segundo aqueles clientes, não passa de uma "autêntica roubalheira".

Além destes descontos, na manhã desta segunda-feira, 08, os clientes do Banco Atlântico em Cacuaco, principalmente aqueles que acorrem para as cabines de depósito, manifestaram a insatisfação com o comportamento dos funcionários, acusando-os mesmo de encontrar novo método de roubo.

Em declarações a este Jornal, Isaías Domingos que perdeu 10 mil Kwanzas no sábado, revela que, diariamente, quando os clientes vão para efectuar depósitos, acontece sempre alguma anomalia no aparelho que prende algumas notas e não conclui a operação pretendida.

Informou ainda que, dia seguinte, sempre que os clientes regressam para reclamação, são-lhes passados alguns papéis para preencher e, no final de tudo, nada acontece, levando os reclamantes a desistir.

"O meu dinheiro colou na máquina, um total de 12 mil kwanzas desde a semana passada, e o banco prometeu resolver o problema em 72 horas, mas os dias passam e nada acontece”, reclamou um cliente.

Joaquina da Glória é outra utente que, no sábado, 06, sofreu a mesma situação, conta que quando chega o momento da reclamação os funcionários alegam problemas no sistema, para que muitos se aborreçam e desistam.

"Somos mais de 10 elementos com este problema, desde sábado e, hoje, viemos reclamar desde manhã, e fomos informados que o sistema está mal, mas de manhã eu vi o gerente a retirar muito dinheiro que colou no sábado", acusou.

Um dos seguranças de um estabelecimento vizinho que não quis ser identificado, conta que a situação é recorrente e que, diariamente, muita gente manifesta o seu descontentamento face a esta situação.