Vários apostadores da casa de apostas Elephant Bet  denunciam um alegado atraso no pagamento de prémios ganhos há  quase um mês, situação que, mas que, segundo os denunciantes, os deixam embaraçados, porque apesar de terem fornecido os dados bancários solicitados pela empresa para a efectivação das respectivas transferências, continuam até ao momento sem receber os valores que lhes são devidos.

‎Por: Adão Paxi

‎Os denunciantes dizem que alguns dos prémios ultrapassam os 90 e 100 mil kwanzas, fruto das apostas de 20 mil kwanzas ou mais. Após a confirmação dos ganhos, a casa de apostas terá solicitado aos vencedores os dados bancários, incluindo o IBAN e número de conta, com a garantia de que os valores monetários seriam pagos por transferência bancária.

‎Em declarações ao Jornal Na Mira do Crime, nesta segunda-feira, 20, os apostadores manifestaram indignação com a demora e afirmaram que, apesar de várias tentativas de obter esclarecimentos junto da casa de apostas, continuam sem receber os seus prémios.

‎Vicente António Pascoal, um dos apostadores, avançou a este jornal que o prémio foi ganho no dia 10 do corrente mês, mas, até ao momento, ainda não conseguiu receber o valor correspondente.

‎“Ganhei no dia 10 e, quando fomos lá, disseram-nos que não podiam entregar 90 ou 100 mil kwanzas em mãos. Tínhamos de fornecer o nosso IBAN, porque o valor seria depositado depois de sete dias. Infelizmente, até ao momento, ainda não recebemos o dinheiro”, afirmou.

‎Outro apostador, que também preferiu denunciar a situação, disse que a demora está a causar preocupação entre os vencedores, sobretudo porque, segundo ele, os procedimentos exigidos pela casa de apostas foram cumpridos.

‎“Nós entregámos os dados bancários que nos foram solicitados. Disseram-nos que o pagamento seria feito por transferência e que deveríamos aguardar alguns dias. Já passou muito mais tempo do que o prazo indicado e continuamos sem receber qualquer valor”, lamentou.

Pereira Domingos, também apostador, afirmou que, sempre que os vencedores procuram obter informações sobre os pagamentos, recebem respostas que não esclarecem concretamente quando os prémios serão pagos.

‎“O que mais nos preocupa é a falta de uma explicação clara. Nós apostámos, ganhámos e cumprimos com tudo o que nos foi solicitado. Quando perguntamos pelo nosso dinheiro, dizem apenas para aguardarmos, mas não nos dão uma data concreta para o pagamento”, declarou.

‎Já Manuel da Conceição, considera que a situação está a gerar desconfiança entre os clientes da casa de apostas, que diariamente gastam dinheiro em táxis para se deslocarem ao local na tentativa de resolver a situação.

‎“Se a casa de apostas não consegue pagar imediatamente os prémios, deveria, pelo menos, comunicar claramente aos clientes o que está a acontecer. O problema é que o tempo passa e ninguém nos dá uma explicação convincente. Estamos a falar de valores que pertencem aos apostadores”, afirmou.

‎Os denunciantes apelam à direcção da Elephante Bet para que esclareça publicamente a situação e proceda ao pagamento dos prémios em falta, caso se confirme que os valores foram efectivamente ganhos pelos apostadores.

‎Contactada para o efeito de contraditório, a direcção da referida empresa recusou prestar esclarecimentos sobre as denúncias, alegando não ter recebido qualquer reclamação por parte dos apostadores.