Pacientes que frequentam diariamente o Hospital Municipal da Centralidade da Quilemba, no Lubango, província da Huíla, queixam-se da morosidade no atendimento, assim como da falta de medicamentos de primeiros socorros.

Por: Laurentino Tchatuvela (Huíla)

Numa denúncia apresentada ao Na Mira do Crime, os utentes, que pediram o anonimato por temerem retaliações, mencionaram a demora recorrente no atendimento, alegando que há preferência por pacientes com ligações de amizade ao corpo clínico.

Outro ponto que inquieta os utentes é o facto de muitos serem atendidos por estagiários. Segundo os pacientes, estes ainda não demonstram a segurança necessária para atender com eficiência. Afirmam que os estagiários deveriam apenas acompanhar os profissionais experientes enquanto adquirem a prática, e não assumir o atendimento directo.

Foi revelado igualmente que, alguns enfermeiros prestam mais atenção aos seus telemóveis do que aos pacientes, uma situação que, segundo os utentes, deve ser revertida.

Face à denúncia, a equipa de reportagem do Na Mira do Crime realizou nesta sexta-feira (2), uma ronda naquela unidade sanitária. Durante uma hora e meia, constatou-se a presença de muitos pacientes sentados sem serem atendidos, sobretudo no banco de urgência. Outros, após o atendimento, saíam do hospital apenas com uma receita médica, sem acesso a qualquer fármaco.

Diante das acusações, o Na Mira do Crime procurou ouvir a direcção da unidade hospitalar. A directora clínica, que preferiu não se identificar, disse que a directora do hospital se encontrava ausente devido ao feriado prolongado.

Acrescentou ainda que qualquer pedido de entrevista deve ser feito por escrito, conforme os procedimentos internos da instituição algo que, segundo ela, demonstra organização.