População agastada e impaciente - “Falta de sistema” volta a paralisar emissão de cartas de condução em todo o país
Há quase um mês, que a direcção de trânsito e segurança rodoviária decidiu digitalizar os seus serviços, com objectivo de reposicionar a instituição como uma entidade centrada no cidadão, através do novo ecossistema digital de serviços, mas, até ao momento, encontra-se inoperante, criando dificuldades para os cidadãos.
Por: Cambuta Vieira
Os utentes que acorrem à direçcão de trânsito e segurança rodoviária, localizada no bairro Palanca, têm vindo a se queixar da paralisação do sistema de serviço daquela instituição.
Na tarde da última quarta-feira, uma equipa do jornal Na Mira do Crime deslocou-se até àquela instituição e procurou falar com um dos efectivos em serviço, que afirmou que, do momento, não estão a ser emitidas nem levantar cartas de condução, por falta de sistema. "Nesse momento, não estamos a tratar carta de condução, estamos sem sistema, apenas estamos a carimbar alguns documentos e pagamentos de multas", revelou.
No exterior daquela instituição, falamos com um intermediário que confirmou que está tudo paralisado e aconselhou os repórteres a voltarem tão logo o sistema for reposto.
Para comprovar a veracidade dos factos, a equipa deste jornal deslocou-se até à conservatória do registro de propriedade automóvel, localizada no Maculusso, onde foi informada pelos “operativos” que, na verdade, não há sistema há quase um mês, porque está em curso “uma intervenção técnica programática”.
Na parte de fora, esteve o Miguel que, desde o dia 16 de Setembro está a tentar levantar a sua carta de condução, mas até ao presente momento não consegue obtê-la. "Eu estou sempre a vir aqui saber, mas eles dizem apenas que não têm sistema, isso está a ser muito cansativo", desabafou.
Já na direcção de trânsito e segurança rodoviária, por intermédio de uma nota de imprensa datada de 29 de Setembro, tomou-se conhecimento que "a actual paralisação do sistema backoffice da instituição resulta de uma intervenção técnica programada, essencial e estratégica, inserida no processo nacional de modernização dos serviços públicos".
